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A travers cette politique de confidentialité, nous visons vous communiquer de manière transparente nos règles concernant la gestion, le stockage et le traitement des données personnelles dans le cadre de l’inscription et de l’utilisation de nos services.
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En vous inscrivant à nos services, vous convenez et acceptez que SYMBIOZ puisse stocker, analyser et/ou utiliser les données personnelles soumises en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD, règlement de l’Union Européenne) et notre politique de confidentialité présentée ci-dessous.
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En utilisant nos services, nous collectons les données suivantes : des données nominatives obligatoires (adresse postale de livraison, code postal, pays) et facultatives (numéro de téléphone, société, numéro de TVA) ; des données de connexion (adresse IP) ; des données relatives à l’utilisation de nos services (historique de messages envoyés entre vous et notre service client).
Nous collectons des données liées à votre utilisation de nos services à des fins d’amélioration de votre expérience client, en vue de vous fournir un service personnalisable et évolutif qui s’enrichit de notre connaissance de vos habitudes de navigation.
La durée de conservation des données est de 5 ans. Les produits que nous proposons sur le site étant pour beaucoup liés à des habitudes chroniques avec période de renouvellement possiblement espacée, nous estimons qu’une conservation de 5 ans permet ainsi à un utilisateur de retrouver ses données dans une période de temps suffisamment large pour recouvrer lesdites données après une absence prolongée.
Les informations recueillies par le site et vous concernant font l’objet d’un traitement destiné à : MyGESTION, société à responsabilité limitée de droit français au capital social de xxx €, dont le siège social est situé au xxx 59155 Faches Thumesnil , France, immatriculée au Registre du Commerce et des sociétés sous le numéro xxx R.C.S. LILLE MÉTROPOLE.
En aucun cas vos données ne sont vendues ni louées à tiers à des fins marketing ou commerciales.
Certaines données connexion (par exemple les pages visitées, le temps passé sur le site) sont agrégées et transmises de manière anonyme à la solution de suivi et d’analyse de la navigation sur le site, Google Analytics, service fourni par la société Google LLC, sise au 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis, qui offre une solution dont la protection des données répond aux exigences techniques et organisationnelles pour être en conformité avec la réglementation européenne.
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